CIRS: Critical Incident Reporting System für Unternehmen

Kritische Vorfälle, Missstände und unerforschte Risiken bleiben in vielen Unternehmen lange unentdeckt – oft mit schwerwiegenden Folgen. Ob Mobbing, Diskriminierung oder Korruptionsverdacht: Ohne eine zentrale, geschützte Meldestelle fehlt es an Transparenz und Reaktionsfähigkeit.

Mit unserem Critical Incident Reporting System (CIRS) schaffen Sie eine sichere Grundlage für anonyme Hinweise – für Mitarbeitende, Lieferanten und Geschäftspartner gleichermaßen. So erkennen Sie Risiken frühzeitig, bündeln alle Meldungen an zentraler Stelle und bearbeiten sie strukturiert und lösungsorientiert. Hinweisgeber bleiben dabei jederzeit über den Bearbeitungsstand informiert.

1. Vereinbaren Sie einen Termin für eine kostenlose Live-Demo
In diesem Termin wird Ihnen unsere Software-Lösung antares CIRS von einem unserer GRC-Experten vorgestellt. So lernen Sie die zahlreichen smarten Funktionen kennen, die Ihren Arbeitsalltag in Zukunft erleichtern werden. Außerdem beantworten wir Ihnen im Rahmen dieses Beratungsgesprächs sämtliche Fragen rund um das Tool.

2. Workshop & Customizing
Gemeinsam entwickeln wir einen maßgeschneiderten Plan, um unsere Software an Ihre individuellen Anforderungen anzupassen ‒ und so eine ideale Lösung für Sie zu schaffen.

3. Starten Sie durch mit antares CIRS
Zum vereinbarten Termin bekommen Sie die Zugangsdaten zu Ihrer neuen Software. Eine umfassende Schulung für Sie und Ihre Teammitglieder ist selbstverständlich inklusive.

Für die gesamte Organisation:

• Automatische Übersetzung in die Konzernsprache: Meldungen und Rückfragen werden systemseitig übersetzt, sodass alle Beteiligten unabhängig von ihrer Sprache sicher kommunizieren können.

• Zentrales und unabhängiges Hosting – intern wie extern erreichbar: Die Software ist organisationsweit sowie für externe Partner jederzeit zugänglich, ohne auf lokale Installationen angewiesen zu sein.

• Anbindung weiterer Module (Analyse, Reporting, Planung): Das System lässt sich modular erweitern, um mit den Anforderungen der Organisation zu wachsen.

• Anonyme Kommunikation zwischen Melder und Bearbeiter: Die anonyme Dialogfunktion fördert eine offene Fehlerkultur, weil Rückfragen ohne Angst oder persönliche Offenlegung möglich sind.

Für Administratoren und Fallbearbeiter:

• Eigener Casemanagement-Bereich mit Delegationsmöglichkeit: Berichte lassen sich effizient verwalten, weiterleiten und abschließen – für schlanke Prozesse und klare Zuständigkeiten.

• Übersichtliche KPI-Dashboards: Alle Kennzahlen sind auf einen Blick verfügbar, sodass Entwicklungen, Häufungen und Verbesserungspotenziale frühzeitig erkannt werden.

• E-Mail-basierte Prozessunterstützung bei Änderungen im Case: Änderungen und Statuswechsel werden automatisch kommuniziert, damit alle Beteiligten auf dem aktuellen Stand bleiben.

• Rechte- und Rollensystem für maximale Datensicherheit: Der Zugriff auf sensible Daten wird klar geregelt, damit nur autorisierte Personen vertrauliche Inhalte einsehen und bearbeiten können.

Für Meldende:

• Anonyme oder namentliche Meldung wählbar: Der Meldende entscheidet selbst, ob er anonym bleiben oder seinen Namen angeben möchte – das schafft Vertrauen und senkt die Hemmschwelle.

• Abgabe von Verbesserungsvorschlägen möglich: Auch Ideen für Veränderungen können gemeldet werden, wodurch das System nicht nur Risiken erfasst, sondern aktiv zur Weiterentwicklung beiträgt.

• Transparente Statusverfolgung und Rückfrageoption: Der Meldende kann jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand einsehen und auf Rückfragen antworten, ohne seine Identität preiszugeben.

Stellen Sie sich vor, dass ein Hinweisgeber sich aus Angst vor Repressalien nicht traut, einen Vorfall zu melden, weil ihm der bestehende Prozess nicht genug Schutz bietet. Genau hier kommt unser anonymes Meldesystem ins Spiel: Es garantiert, dass alle Meldungen sicher und vertraulich behandelt werden, ohne dass Mitarbeiter, Lieferanten oder Geschäftspartner sich Sorgen machen müssen.

Zusätzlich sorgt das System für eine strukturierte, transparente Bearbeitung und schlägt die meisten selbst entwickelten Prozesse in Sachen Effizienz und Benutzerfreundlichkeit deutlich.

Unser System ist eine wertvolle Erweiterung Ihrer bestehenden Workflows. Damit sichern Sie sich die rechtliche und unternehmerische Flexibilität, die Sie in unserem turbulenten und anspruchsvollen Zeitalter benötigen.

Verborgene Risiken und Missstände können Ihr Unternehmen jederzeit gefährden – oft, bevor Sie überhaupt etwas davon erfahren. Mit unserem anonymen Critical Incident Reporting System (CIRS) geben Sie Ihren Mitarbeitern, Lieferanten und Geschäftspartnern einesichere Möglichkeit, frühzeitig auf Probleme hinzuweisen. So handeln Sie schnell, reduzieren Ihr eigenes Risiko und wahren das Vertrauen, das man an Sie setzt.

In einem kostenlosen Beratungsgespräch zeigen wir Ihnen gerne, wie Kunden unsere Critical Incident Reporting Systeme einsetzen und wie eine Implementierung in Ihrem Unternehmen aussehen könnte.