Bei uns bekommen Sie eine Rundumbetreuung – wir bieten ein umfangreiches Dienstleistungsportfolio, welches sich von der Zusammenstellung Ihrer Anforderungen an die Software, über die Implementierung und begleitende Anwenderschulungen bis hin zur Wartung nach Abschluss des Projektes erstreckt.
Setzen Sie auf das Know-How unseres erfahrenen Teams und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche, während unsere Experten anspruchsvolle Lösungen für Sie entwickeln und in Ihre IT-Umgebung integrieren.
Weitere Leistungen
Die Zusammenarbeit mit uns
1. Phase: Kennenlernen
Wir legen viel Wert auf persönliche Nähe zu unseren Interessenten und Kunden! So kann eine vertrauensvolle Basis entstehen. Aufgrund unserer flachen Hierarchie steht Ihr persönlicher Ansprechpartner sofort fest und spricht Sie bezüglich Ihres Vorhabens an.
Wir bauen den persönlichen Kontakt im Rahmen einer Live-Präsentation, Web-Session oder Telefon-Konferenz auf. Je nachdem wie es bei Ihnen gerade passt. Wir stellen Ihnen unser Unternehmen sowie die Lösungen und Leistungen gerne vor.
Bei unseren Gesprächen stehen Sie im Mittelpunkt. Wir möchten Sie, ihr Unternehmen und ihr Vorhaben kennenlernen. Wir haben ein offenes Ohr für jede Frage, Anregung oder Idee. In dieser ersten Phase beraten wir Sie unverbindlich und kostenlos bei der Lösungsfindung.
2. Phase: Analyse
Wie sieht Ihre Welt heute aus und wie soll sie morgen aussehen?
Was ist machbar und wo liegen die Grenzen?
Was ist die Leistung und welcher Nutzen soll entstehen?
Welches Ziel soll wann erreicht werden, welche Ergebnisse erwarten Sie?
Welche Anforderungen werden an die Softwarelösung gestellt?
Wie ist die Ausgangslage, wo liegen Stolpersteine?
3. Phase: Strategie
Im Rahmen der Gegenüberstellung von IST und SOLL können wir gemeinsam mit Ihnen direkte Maßnahmen ableiten und begleiten. Wir suchen die Antwort auf die Fragen: Wie können wir Ihre Erwartungen erfüllen, vom Start an bis ins Ziel?
Welche Lösung erreichen wir mit welcher Software? Was sind die Grundbedingungen hierfür und welchen Weg schlagen wir mit Ihnen ein?
4. Phase: Implementierung
Nachdem wir nun wissen, welche Softwarelösung für Sie am besten ist, kümmern wir uns um die Implementierung in Ihrem Unternehmen und in Ihre Prozesse. Schnell, verlässlich und immer das Ziel vor Augen.
Unsere Softwarelösungen sind webbasiert. Integriert in Ihre bestehende IT-Umgebung – ohne Verluste. Über 25 Jahre Erfahrung – über 25 Jahre Strategische Informationssysteme.
5. Phase: Service
Das Wichtigste einer Lösung ist immer noch der Mensch! Die Anwender möchten nicht nur einen praktischen Mehrwert erkennen, sondern mit der Lösung auch rundum zufrieden sein. Darum bieten wir abgestimmte Dienstleistungen, um dies gemeinsam mit Ihnen zu erreichen und Ihr Projekt zum Erfolg zu führen.
Support
Die Software kennenlernen! Neben Live-Präsentationen können potenzielle Nutzer die Software in der Test-Phase auf Herz und Nieren testen. Außerdem bieten wir für unsere Lösungen Online- sowie PDF-Handbücher mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Per Helpdesk oder Hotline steht unser Support garantiert für Sie bereit.
Learning
Nicht nur zu unseren Softwarelösungen sondern auch zu anderen bevorzugten IT-Themen bieten wir Schulungen, Workshops, Webinare, Seminare oder Coachings an. Sie können uns jederzeit zur Terminabsprache kontaktieren.
Expansion
Mit der Zeit verändert sich Ihr Business, Ihre Ansprüche, Prozesse und Ziele. Unsere Lösungen gehen mit der Zeit! Diese werden stets auf Qualität hin überprüft und bieten modernste Technologie. Bei Expansionswünschen sind wir ein kompetenter Partner. Unsere Softwarelösungen können jederzeit modular und individuell erweitert werden.
Beratung
Erfahrung, Know How, praktizierte Kundennähe und Expertenwissen ist die Basis unserer Dienstleistung und Beratung. Von den Daten über die Information zum Wissen ist der Weg. Gemeinsam mit Ihnen. Für Sie.
Kostenlos Beratungsgespräch vereinbaren!
Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl der passenden BI-Softwarelösung gemäß Ihren individuellen Anforderungen.
Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns.
Wir melden uns umgehend bei Ihnen.